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2021年02月20日 14:46来源: 滨州传媒网作者:位鲁江
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大年初一,接顾客急约,通下水道视频截图

“喂,您好,是携手家庭服务公司么?我们家的暖气管道出现漏水情况,能维修一下么?……”大年初四,携手家庭服务公司水电暖维修中心的刘国栋就接到了电话,需要赶到黄河一路渤海七路的一户市民家中进行暖气管道维修。

检查完所有工具,只用了十几分钟,刘国栋就来到了黄河一路馨露园小区。由于小区建设比较早,家中的供暖管道为铸铁结构,暖气片连接处正不断往外漏水。经过一番检查,这处管道必须进行更换方能正常使用。

“这处管道已经出现了锈蚀,如果正常使用,不仅会造成经常性的漏水,而且不安全。”刘国栋说。但是要更换管道,必须对原管道进行拆除,而原管道因为已经打了密封胶,非常难于拆卸。

经过研判,刘国栋决定先用专用工具将密封胶融化,再用特制扳手进行管道拆除。经过将近一小时的抢修,终于将管道完全修好,漏水问题得到彻底解决,住户家里的温度开始实现回升。

滨医宿舍漏水维修

“像这样的抢修,今天这已经是第二起了,进入冬天气温低,住户家中的水电暖问题就相对多起来了。而很多问题单凭物业解决不了,必须有专门人员专业工具才行。”刘国栋说,尽管这个春节假期一直在值班岗位上,但自己的付出能换得用户的认可和满意,自己感觉很有成就感。

这个春节,刘国栋所在的滨州携手家庭服务有限公司为应对节日期间市民家中遇到的各种问题,公司旗下的家电清洗中心、水电暖维修中心、家庭保洁中心、甲醛治理“森家”加盟旗舰店、洁希亚国际洗衣加盟旗舰店、“贝壳佳防水门诊”家庭防水服务中心和“携手”家政服务中心等七个项目部门均安排了值班人员。

消防栓漏水,焊接修理完成

“我们公司以团队品牌为主打,积极致力于为滨州广大城市居民提供高效优质的服务,依托公司背后的美世界物业公司、景致环卫公司和艺苑园林公司,拥有更深厚的发展动力和集团整合力。公司实行严格的岗前业务培训和岗上规范管理,每一名入职员工都必须经过健康体检、业务知识学习和实操训练,经考核合格后才能上岗,再经过一定时间的试用期,达到独立上岗完成任务要求的,才能正式成为携手公司的正式一员。”滨州携手家庭服务有限公司工作人员孟惠杰说。

记者手记:

电话就是命令,用户满意是最高的追求。这个春节假期,像刘国栋师傅一样春节期间仍坚守在岗位上的人们不在少数。对他们来说,能为用户解决一个烦恼,他们心里就多一分快乐和欣慰。也许他们从事的不是轰轰烈烈的行业,但他们的每一份付出,都是实实在在为你为我为更多的人提供了更多生活的舒适和便利。

【新闻链接】

滨州携手家庭服务有限公司,成立于2020年11月16日,公司实力雄厚,注册资金三百万元,公司总部位于黄河七路渤海五路路口铂盛大厦,目前设有2个分部,一分部位于黄河十三路渤海八路路口,二分部位于黄河八路渤海十路裕华园南门。

公司致力于建成滨州市目前规模大、标准高、服务全、专业高端的优秀家政服务企业,下设有家电清洗中心、水电暖维修中心、家庭保洁中心、甲醛治理“森家”加盟旗舰店、洁希亚国际洗衣加盟旗舰店、“贝壳佳防水门诊”家庭防水服务中心和“携手”家政服务中心等七个项目部门,现拥有二百多名优秀的保洁、维修、家政服务人员。公司24小时服务热线是:400-099-8617,各服务中心都设有专门的业务联系电话。

滨州携手家庭服务有限公司积极致力于规范管理,积极树立良好服务形象,助顾客提升品质、高档、舒适的生活品位,为大家生活减压、提供各项生活便利。公司以“百项服务、百事无忧;高端加盟,专业施工;拥抱携手,相伴一生”为目标,以诚信服务为宗旨,以质量求生存,以技术求发展。已开展推出和即将推出的服务已经有70多项,公司现除了设有线下实体店,网上小程序也即将推出;公司实行现代企业管理模式,积极致力于打造滨州市规模最大、服务项目最全、高端专业的家庭服务公司。

业务范围主要有:

家庭厨房、卫生间、阳台防水维修,屋顶、外墙、地下室防水维修;服装干洗、家居布艺清洗、皮具保养等;专业检测治理清除甲醛服务;水电暖维修;清洗家电(空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机)、清洗暖气(地暖)、太阳能、自来水管道等;下水道疏通和改造;新旧住房开荒保洁、家庭普通保洁和深度保洁;维修电脑、监控、门禁;门窗修理(更换纱窗);修补墙面和地砖;搬家、空调移机维修、家具维修等各个专项项目。

公司实行严格的岗前业务培训和岗上规范管理,每一名入职员工都必须经过健康体检、业务知识学习和实操训练,经考核合格后才能上岗,再经过一定时间的试用期,达到独立上岗完成任务要求的,才能正式成为携手公司的正式一员。

携手公司以团队品牌为主打,积极致力于为滨州广大城市居民提供高效优质的服务,依托公司背后的美世界物业公司、景致环卫公司和艺苑园林公司,拥有更深厚的发展动力和集团整合力,凭借各个亮点优势,携手公司2021年将积极致力于市场开拓和业务推进,竭诚为全市人民做好家庭服务。

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